皆様からよくお問い合わせ頂く内容や予め想定される質問内容に関してご説明させて頂きます。
探している質問内容が下記項目にない場合はお手数ですが別途お問い合わせください。
会員向け
Q.ユーザーID＆パスワードについて
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（1）自動通知システムのご案内
ユーザーID＆パスワードは会員専用サイトを利用する際に必要になります。
お忘れの方はこちら。
（2）ユーザーIDと会員番号の関係
ユーザーIDと会員番号は同じものです。（半角数字5桁）
（3）パスワードについて
入会時に自動で設定されるパスワードは入会後にご自身で変更が可能です。
変更をご希望の方はこちら。
Q.会員登録変更について
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（1）本会への通知が必要な登録事項
入会時の登録事項で以下の内容に変更が生じた場合は当協会まで下記の会員登録事項変更届をご提出下さい。
・商号又は名称
・免許番号
・代表者名
・主たる事務所の所在地
・担当者
・資料送付先
・電話・FAX番号
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Q.電話法律相談について
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（1）制度概要
本会の顧問弁護士による会員限定の電話法律相談を毎週月曜日（祝日の場合は火曜日）13時～16時に開催しております。
※相談は1会員1日1回15分以内となっております。
（2）予約の方法
完全事前予約制となっております。予約票をダウンロードして本会までFAX（宛先：03-5821-7330）でお送り下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。
※受付枠に限りがございますので、相談日時のご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
（3）「よくあるご質問とその回答」閲覧方法
電話法律相談で本会に多く寄せられるご質問とその回答を閲覧出来るようにしております。
閲覧をご希望の方はこちらからご覧下さい。
Q.賃貸管理業賠償責任保険について
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（1）保険の仕組み
全宅管理全会員を対象にした損害賠償責任保険です。
全会員が被保険者であり、保険料は年会費に含まれておりますので別途保険料は頂きません。
詳細はこちらをご覧下さい。
Q.書式のダウンロード方法について
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（1）書式の一覧
会員限定で提供している賃貸管理業務書式の一覧が確認出来ます。下記よりご覧下さい。
PDFをダウンロードする
（2）ダウンロード方法
WordファイルとPDFファイルをダウンロード出来ます。
詳細はこちらをご覧下さい。
Q.会報誌、オーナー通信について
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（1）バックナンバーの閲覧
定期的に発行しております会報誌とオーナー通信のバックナンバーが閲覧出来ます。
会報誌のバックナンバーはこちらをご覧下さい。
オーナー通信のバックナンバーはこちらをご覧下さい。
Q.メールマガジンについて
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（1）登録方法
ご登録頂いたメールアドレスに定期的に賃貸不動産管理関連のニュースやトピックスを配信致します。
配信をご希望の方はこちらからご登録下さい。
Q.会員研修(インターネット・セミナー)について
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セミナー等の日程については決まり次第HP等でご連絡致します。
インターネット・セミナー動画についてはこちらをご覧下さい。
Q.「全宅管理シンボルマーク」について
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（1）シンボルマーク利用について
本会の会員のみが利用出来るシンボルマークです。利用規約をご確認の上、ご活用下さい。
シンボルマークダウンロード及び利用規約はこちら。
Q.HP上での自社情報掲載について
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（1）自社情報入力、メンテナンス方法
本会のHP上で確認、閲覧が出来る自社情報はご自由に変更が出来ます。
詳細はこちらからご確認下さい。
Q.その他
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（1）企業広告（宣伝）について
本会のHP等での企業の広告や宣伝は一切受付出来ません。
会員以外の方向け
Q.入会について
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（1）入会メリット
ご入会頂けると会員限定の様々な特典やツールを利用出来ます。
会員メリットの詳細はこちらをご覧下さい。
入会方法・手続きの流れはこちらをご覧下さい。
会員・会員以外の方共通
Q.書籍等のご案内について
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（1）書籍等のご案内
本会では業務に役立つ各種書籍や業務ツールを販売しております。会員にのみご用意している物もございますが、一部のものは会員以外の方でもご購入出来ます。
詳しくはこちらをご覧下さい。
Q.賃貸不動産経営管理士について
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（1）問い合わせ先
当資格については賃貸不動産経営管理士協議会が認定しておりますので、運営団体である賃貸不動産経営管理士協議会までお問い合わせ下さい。
賃貸不動産経営管理士協議会(http://www.chintaikanrishi.jp/)
TEL：0476-33-6660 FAX：050-3153-0865
（受付時間 平日10：00～17：00）
